Основные вопросы, которые по нашим наблюдениям возникают у среднестатистического активиста организации жителей – ТСЖ, ТОС или Совета многоквартирного дома – что сделать и как сделать, чтобы дом и двор, жил дружно и работал как слаженный механизм?
С одной стороны, кажется, что все просто и логично, но как только начинаешь заниматься предметно, выясняется, что каждое действие требует много времени, а организационная логика, работающая в бизнесе или скажем в бюрократии — не работает, хотя вопросы кажутся простыми. Вместе с этим все те, кто вовлекает активистов в подобную работу часто делают акцент на то, что представители дома будут председателями или руководителями, а значит контролировать и принимать решения, в то время как большинство обязанностей и работы, которая им предстоит менеджерская и даже секретарская. В итоге получается, что большинство тех, кто занимается управлением дезориентированы и легко поддаются на вредное влияние извне, в связи с чем не достигают результата в работе, что вредит их репутации как среди соседей, так и среди администрации. Мы сразу говорим о менеджерской работе и тех реалиях с которыми активу дома или территории придется столкнуться, о тех технологиях, которыми они могут воспользоваться. Мы за то, чтобы обучать не руководителей территории, которыми кстати по факту они и не будут являться, а менеджеров, которые не ждут разовых поощрений, а будут заниматься ежедневной работой на результат.

Менеджер местного сообщества — это такой же добрый сосед, как и все остальные. Единственное отличие – он берет на себя смелость и терпение проводить необходимую работу. Работу, которая необходима в каждом доме и дворе, работу, о которой говориться в Жилищном кодексе. Менеджер местного сообщества – человек, который понимает какие есть ежедневные вопросы и как их решать. Специалист, для которого стабильное движение важно не менее, чем победа в том или ином деле.